Bu resminama, aşakdaky şertleri kabul edýän Müşderiniň we Omniva kompaniýanyň arasyndaky şertnamanyň düzgünlerini we şertlerini kesgitleýär:

Meniň Omniva şahsy hasabym

1. Omniva şu aşakdaky hyzmatlary hödürleýär:
   • Gümrük resmileşdiriş hyzmaty: hereket edýän milli kanunçylyga we gümrük düzgünlerine laýyklykda, harytlaryň gümrük taýdan öz wagtynda resmileşdirilmegini we degişli "Gümrük paç borçnamasynyň" hasaplanylmagyny kepillendirýär.
   • Öýe we beýleki salgylara eltip bermek: Omniva-nyň hyzmaty ugratmalaryň Omniva şahamçasyna ýa-da müşderiniň agza bolan mahaly ýa-da hasaba alnanda görkezen salgysyna eltilmegini kepillendirýär. Müşderi goşmaça tölegli poçtomat (akylly poçta gutusy) hyzmatyny saýlap biler.
   • Gaýtadan gaplamak hyzmaty: poçta ugratmasy ABŞ-nyň logistika merkezinde gözden geçirilende, üpjün ediji tarapyndan ulanylan gaplama talaba laýyk gelmese, müşderiniň şahsy hasabynda bellik ediler. Soňra harydyň bitewiligini kepillendirýän gaýtadan gaplamak hyzmatyny saýlap, ýüz tutma döretmeli. Bu hyzmat goşmaça tölegli bolup, harydyň agramyna we ölçegine görä hasaplanar. Halkara ýük daşama nyrhlarynyň üýtgäp biljekdigini ýatdan çykarmaly däl. Gaýtadan gaplamak hyzmatyndan ýüz dönderilen ýagdaýynda, Omniva harytlara ýeten islendik zeper ýa-da şikes üçin öwezini dolmak jogapkärçiligini öz üstüne almaýar.
   • Onlaýn elýeterlilik: Omniva-nyň web-saýty degişli howpsuzlyk şahadatnamalaryna eýe bolup, şahsy hasaba we ugratmalaryň ýagdaýyna howpsuz girmegi kepillendirýär.
   • Elektron poçta arkaly habarnamalar: Omniva-nyň ulgamy goşmaça töleg tölemezden garaşylýan poçta ugratmalaryň ýagdaýy barada maglumaty awtomatiki usulda agza iberer.
   • Hemişelik onlaýn elýeterlilik:  ugratmalar bilen bagly ähli meseleleri çözmek üçin https://omniva.tm internet salgysy elmydama hyzmatda.

2. Omniva agzasyna halkara hasap belgisini we ABŞ-daky hemişelik salgyny berýär. Bu salgy, agzanyň we onuň birinji derejeli garyndaşlarynyň (4 adama çenli) aýratyn peýdalanmagy üçin niýetlenendir we Amerikanyň Birleşen Ştatlarynyň internet dükanlaryndan satyn alnan harytlary eltip bermek üçin niýetlenen. Bu salgy “Eltip bermek salgysy” diýlip atlandyrylýar. Agzanyň Amerikanyň Birleşen Ştatlarynyň Maýami şäherindäki salgysy şu şekilde görüner: 

   ABŞ-nyň Maýami şäherinde salgy:
   2323 NW 82nd Ave,
   Ste 110
   Doral, Florida 33122-1512
   Telefon: (786) 845 8828
   
   

   Ýatlatma: eger agza Amazon, eBay we Zappos internet dükanlaryndan satyn alanda öz aýratyn Omniva poçta indeksini: 33122-1512 ulanýan bolsa, Florida ştatynda söwda salgytlaryny tölemeýär we harydyň bahasynyň 7% göterimini tygşytlaýar.

   Bu ýagdaýda, Omniva ugratmanyň ýitgisi üçin jogapkärçilik çekmeýär, sebäbi müşderi Omniva-nyň sahypasynda görkezilen öz salgyny girizmelidir.
   Eger söwda dükany gutynyň belgisini agzanyň adyndan soň hasaba alynmagyna rugsat bermese, ol goşmaça salgy meýdanlarynyň birine ýerleşdirilip bilner, sebäbi poçta ugratmanyň işlenilip taýýarlanmagy bilen bagly gijikmeleriň öňüni almak üçin onuň satyn alyş salgyda ýerleşdirilmegi wajypdyr.
   Ulgamda hasaba alnyş ýa-da agzalyk doly tölegsiz bolar.
3. Omniva agzasyna ätiýaçlandyrylmadyk harytlaryň ýitirilmegi ýa-da zeper ýetmegi netijesinde ýüze çykjak ýitgiler üçin goşmaça tölegsiz, bir funt üçin 9,00 ABŞ dollary möçberinde, ýöne harydyň başlangyç hasap-fakturasyna görä 100,00 ABŞ dollaryndan köp bolmadyk möçberinde öwezini dolmak bilen (harydyň Maýamidäki ammarynda we uçuş döwründe) adaty ätiýaçlandyrmany üpjün edýär.
4. Omniva poçta ugratmalar we beýleki harytlar üçin  bäş (5) aý geçenden soň hem-de resminamalar, kataloglar, žurnallar üçin bir (1) aý geçenden soň harytlary özüne islendik amatly usul bilen ýok etmäge hukugy bardyr.
5. Agzanyň ugratmalaryny işläp taýýarlamak üçin, Omniva agzanyň şahsy hasabynda hasaba alnan her bir ugratma üçin satyjynyň beren hasap-fakturasyny talap etmeli. "ÖŇÜNDEN HABAR BERIŞ" ulgamy  arkaly, ugratma Maýami şäherine gelmezden öň berilmelidir. Müşderi tarapyndan amala aşyrylýan bu amal, öňünden habar berişde görkezilen harydyň beýanynyň we bahasynyň laýyklygyny tassyklaýar we Omniva-ny salgytlary hasaplamak üçin ulanylan bahalar we beýanlar üçin jogapkärçilikden boşadýar.
6. Omniva, agzanyň hyzmat arkaly daşamak üçin satyn alýan ýa-da kabul edýän harytlarynyň ýa-da hyzmatlarynyň hili, mukdary, brendi ýa-da beýleki islendik taraplary üçin jogapkärçilik çekmeýär. Omniva agzanyň diňe çaparçylyk we ýük daşamak hyzmatlarynyň üpjün edilmegi üçin jogapkärçilik çekýär. Haryt bilen bagly islendik şikaýat ýa-da jedel göni agzanyň harydy ýa-da hyzmaty satyn alan satyjysy, üpjün edijisi ýa-da söwda edarasy bilen çözülmelidir. Agza, Omniva-nyň öz müşderisine berýän goşmaça hyzmaty hökmünde, websaýtynda ýüz tutma döretmek arkaly satyjylara, üpjün edijilere ýa-da söwda edaralaryna şikaýat etmek boýunça maslahat alyp biler. Ýöne bu goldaw Omniva üçin hiç bir ýagdaýda şeýle hyzmaty üpjün etmek boýunça borçnama ýa-da jogapkärçilik döretmeýär.
7. Omniva hyzmaty bikanun maksatlar üçin ulanylyp bilinmez. Omniva degişli edaralaryň ýüz tutmasy boýunça hyzmaty bikanun ulanýan fiziki ýa-da ýuridiki şahslary anyklamak we kazyýet derňewi üçin degişli ýerli we halkara edaralary bilen hyzmatdaşlyk eder.
8. Omniva, islendik harytlary kezzapçylyk ýa-da bikanun geleşikleriň netijesinde satyn alnandygy güman edilýän ýa-da anyklanan harytlary ABŞ-da ýa-da Türkmenistanda saklamaga hukugy bardyr. Şeýle ýagdaýlarda alnan maglumatlar Internet arkaly edilýän kezzapçylygy yzarlaýan we oňa garşy göreşýän ýerli we halkara häkimiýet edaralaryna berilýär. Eger-de elektron söwda ulgamynda täze düzgünler girizilse, müşderi olary berjaý etmäge borçlydyr.
9. Müşderileriň howpsuzlygy üçin, Omniva öz logistika operatory arkaly hasaba alnan töleg usullarynyň maglumatlaryny barlamaga we tassyklamaga hukugy bardyr, bu barada müşderä elektron poçta, habarnama ýa-da ýüz tutma arkaly habar berler.

Agzanyň jogapkärçiligi

10. Eger özüniň üpjün edijileriniň haýsy hem bolsa birisi garyşyk, nädogry, zaýalanan harytlary eltip berýän we/ýa-da eltip bermek üçin salgyny nädogry girizýän bolsa, agza Omniva-ny islendik jogapkärçilikden boşadýar. Şeýle hem, gaplamanyň döwülmegi ýa-da görnüp duran zeperler ýüze çykan ýagdaýynda, Omniva-nyň häzirki iş tertibi islendik hereketi etmezden ozal müşderä habar bermegi we ýagdaýlaryň suratly tassyklamasyny öz içine alýar.
11. Agza awtomatiki töleg arkaly öz gutusynda görkezen öz halkara kredit ýa-da debet karty arkaly ähli Omniva hyzmatlaryny hasaplaşmaga razy bolýar; Maýami bilen bagly tölegler barada aýdylanda bolsa, ugratmany Türkmenistana ibermek üçin agzanyň şahsy hasabyna berkidilen kartda degişli pul serişdeleriniň bolmagy wajypdyr. Eger içerki tölegler ýüze çykan ýagdaýynda, Omniva ol tölegi almaga synanyşar. Eger töleg tassyklanmasa, agza ähli tölegleri sanawda görkezilen bölümde ýa-da gaplamada görkezilen salga iň ýakyn bolan bölümde tölegi amala aşyrmaly.
12. Agza öz gutusynda kabul edilen ähli ugratmalaryň, müşderi bilen öňünden maslahatlaşmazdan işläp taýýarlanyljakdygy, yzygiderli howa gatnawlary arkaly awtomatiki usulda Türkmenistana iberiljekdigi we gümrük gözegçilikden geçiriljekdigi bilen razy bolýar.
13. Agza öz şahsy hasabynda döredilýän tölegleriň her aýyň 15-ine tölenilmelidigine razy bolýar. Agza bellenen möhletden giç tölese, gijikdirilen tölegiň jeminiň 1.5% göterimi möçberinde jerimäniň hasabyndan alynmagyna razylyk berýär.
14. Agza aşakdaky salgyda çap edilen nyrhlary kabul edýär, olar üýtgedilip bilner we agza özüne elýeterli islendik usul bilen bu maglumatlardan habardar bolmaga borçlydyr.
15. Agza gutusynda hasaba alnan kredit ýa-da debit kartlaryndan ugratmalary işläp taýýarlamak we daşamak bilen bagly ähli çykdajylary, müşderi bilen öňünden maslahatlaşmazdan alynmagyna Omniva ygtyýar berýär. Şeýle hem, agza harytlary işläp taýýarlamak bilen bagly beýleki ähli göni we gytaklaýyn goşmaça tölegleri, şol sanda goşulan baha üçin salgytlary (GBüS), saklamak, ýörite işläp taýýarlamak, gaýtadan gaplamak we harytlarynyň iberilmegi we/ýa-da gümrükden geçirilmegi bilen bagly ýüze çykýan beýleki islendik tölegleri almak üçin Omniva ygtyýar berýär. Omniva hemişe agzanyň kart maglumatlaryny gorar, munuň üçin Omniva agzanyň amallarynyň howpsuzlygyny üpjün etmek maksady bilen SSL şifrleme/kodlamak tehnologiýasyny ulanýar. Agza, özüne degişli tölegleri tölemek maksady bilen işjeň kartynyň bolmagy üçin, kartynyň maglumatlaryny üýtgedip, goşup ýa-da aýryp biler, munuň üçin ol öz şahsy hasabyna girmeli we degişli salgylanma geçmelidir.
16. Agza Omniva-nyň harytlary gümrükden geçirmek üçin zerur çäreleri görjekdigine we onuň ammaryna gelýän ähli ugratmalalaryň gümrük gözegçiliginden geçirilmegi bilen bagly salgytlary we paçlary, öňünden habar bermezden, sanawda hasaba alnan kredit we debit kartlaryndan awtomatik usulda aljakdygyna razy bolýar.
17. Agza Omniva-nyň degişli gümrük taýdan resmileşdirmek we barlag geçirmek işini ýerine ýetirmek maksady bilen, agza öňünden habar bermezden, iberilýän zady açmaga ýa-da barlamaga hukugy bardygyna razy bolýar.
18. Agza şahsy gümrük resminamasynyň (ýeke-täk gümrük resminamasy) gutarnykly importy üçin resmileşdirilmegi gümrük bahasy bir müň ABŞ dollaryndan ($1000,00 ABŞ) ýokary bolan ýa-da nyrh däl çäklendirmeler degişli bolan ähli ýüklere degişlidigine düşünýär (nyrh däl çäklendirme - bu harytlaryň importyny kadalaşdyrýan guramalar ýa-da döwlet edaralary tarapyndan öňünden bellenen talaplaryň birnäçesine ýerine ýetirmek, mysal üçin Saglygy goraýyş ministrligi, Oba hojalygy ministrligi we ş.m.).
19. Agza hyzmatlaryň söwda däl ugratmasyny tölegden boşatmak islese, ABŞ-daky saklanyş ammar boýunça bu barada öňünden habar berip, Omniva-nyň web-saýtynda öňünden duýduryş arkaly habar bermäge borçlydyr. Ugratma Maýamidäki gutuda ýüze çykarylandan soň, agza salgytlardan boşatmak amaly dowam etmek isleýändigi barada Omniva-nyň müşderileri goldamak hyzmatyna habar bermäge borçly, ýogsam degişli gümrük amallary geçiriler.
20. Agza ugratmany salgytlardan boşatmak barada ýüz tutmanyň berilmegi Döwlet gümrük gullugynyň ýeňillik berjekdigine kepil geçmeýändigini düşünýär. Bu ýagdaýda agza Omniva-ny islendik jogapkärçilikden boşadýar, hem-de bu ýagdaýlarda ol gümrük salgyt borçnamalaryny we getirilýän harytlaryň ammara goýmak çykdajylaryny tölemelidigne düşünýär.
21. Agza öýe eltip bermek hyzmaty üçin şertnama baglaşanda, Omniva-nyň hasaba alnan salgy boýunça iki (2) gezek eltip bermäge synanyşyk etjekdigine razy bolýar. Eger eltip bermek mümkin bolmasa, Omniva ugratmany gaplamada görkezilen salga iň ýakyn bolan bölümde saklamak üçin iberer we agzanyň ony almagyna garaşar.
22. Agza satyn alyşyň bir böleginiň öz poçta gutusyna gelendigi barada habar bermäge borçlydyr we gümrük taýdan resmileşdirmek üçin degişli maglumatlary bermäge borçlydyr.
23. Müşderi ugratma eltilip berilende gorag hyzmatynyň (goşmaça ätiýaçlandyrmanyň) özüne degişli däldigine we Omniva-nyň aşakdaky harytlaryň gaýtarylmagy we daşamak üçin çykdajylary üçin jogapkärçilik çekmeýändigi bilen ylalaşýar: howply materiallar, çalt zaýalanýan harytlar, nagt pullar, teňňeler, çekler, islendik görnüşli ulag biletleri, sowgat sertifikatlar, zergärçilik önümleri gymmat bahaly daşlar, linzalar ýa-da äýnekler, aýna paneller, sagatlar, kredit ýa-da debit kartlary, şeýle hem bahasy 500 ABŞ dollaryndan ýokary bolan ýükler.
24. Agzanyň harydy goşmaça ätiýaçlandyrma arkaly ätiýaçlandyrmaga mümkinçiligi bar, ol munuň üçin internet arkaly “beýleki” kategoriýada ýüz tutma döretmelidir . Goşmaça ätiýaçlandyrma çäklendirmeler we franşizalar täsir edýär, bu goşmaça ätiýaçlandyrma diňe müşderi öz ýüz tutmasynda sargyt eden bolsa goşular.
25. Müşderi eltip bermegi goramak syýasaty babatynda aşakdaky şertleri kabul edýär:
    
    1. Maýamidäki Omniva kompaniýasy, eger açyk ýa-da zaýalanan ugratmany öz Maýamidäki ammaryna kabul etse, müşderä habar berer.
    2. Öňki tesimde görkezilen ugratmalar babatda şikaýatlar kabul edilmeýär. Omniva kompaniýasy islendik jogapkärçilikden boşadylýar.
26. Agza öz eýeçiligi bolmadyk ýa-da rugsat bolmazdan öz gutusynda saklanan ugratmalary ýa-da hat-habarlary alsa, bu barada dessine habar bermäge we olary alnan ýagdaýda yzyna gaýtarmaga razy bolýar. Haryt açylan, ulanylan ýa-da zaýalanan ýagdaýynda, müşderi onuň bahasyny, salgytlaryny we daşama çykdajylaryny tölemäge borçlanýar we degişli möçberiň alynmagy üçin awtomatik usulda onuň şahsy hasabyna hasap-faktura ýazylar.
27. Agza harydy alan wagtynda bölümden çykmanka, ätiýaçlandyrylan emläginiň ýitirilmändigini, ýok bolmandygyny ýa-da zaýalanmandygyny barlamaga borçlydyr. Öýe eltip berilen ýagdaýynda, şikaýat eltip berilenden soň 24 sagadyň dowamynda berilmelidir. Şikaýat boýunça görnüş Omniva web-saýtyndan ýükläp, ony sanly görnüşde iberip ýa-da agzanyň administratiw bölüme gelendigini tassyklamak üçin yzarlaýyş belgisini görkezmek bilen agza iň ýakyn Omniva bölüminde ibermek bolar. Omniva agza tarapyndan berilen şikaýat boýunça işi çözmek üçin şikaýat görnüşiniň alnandygy tassyklanylandan soň 30 senenama gün möhleti bolar.
28. Omniva hyzmatynyň agzasy hyzmatyň berilmegi üçin şertnamany baglaşylanda berilen maglumatlar üçin jogapkärdir we şonuň üçin https://omniva.tm resmi web-saýty arkaly bu maglumatlardaky islendik üýtgetmeleri, esasan hem harydyň eltip bermek üçin salgysy bilen bagly üýtgetmeleri, şeýle hem kredit ýa-da debit kartlarynyň maglumatlaryndaky üýtgetmeleri girizmäge borçlanýar. Bu üýtgetmeleriň güýje girmegi üçin, olar Maýamidäki kassada kabul edilmänkä girizilmelidir, ýogsam olar öň hasaba alnan maglumatlar ulanylyp işlenilip taýýarlanylar.
29. Agza şahsy maglumatlaryň hakykylygy bilen bagly meseleler, şahsy resminamalaryň ýitirilmegi ýa-da tölegler barada ýüz tutma döretmek arkaly habar bermäge borçlydyr.
30. Şu ylalaşygyň aşagyndaky agzanyň wirtual goly Omniva hyzmatynyň düzgünleri we şertleri bilen doly razylygyny aňladýar we agzanyň harydynyň işlenilip taýýarlanylanda alynýan, daşamak, işläp taýýarlamak, gümrük we beýleki ýygymlar ýaly goşmaça hyzmatlar üçin tölegleri almaga rugsat berýär.
31. Agza milli çäge getirilýän islendik import üçin harytlaryň bahasynyň, ätiýaçlandyrmanyň we daşamanyň (CIF) esasynda kesgitlenilýän gümrük tölegleriniň tölenilmelidigine razy bolýar.
32. Agza Omniva-nyň, eger hut özi ýa-da ygtyýar berilen şahslaryň biri şahsy hasabynda şu aşakdaky hereketleri etse, şu şertnamany esaslandyrylan sebäp boýunça dessine we bir taraplaýyn ýatyrmaga hukugy bardygyna razy bolýar:
    
    1. Hyzmaty bikanun, etika, ahlak we/ýa-da halkara we Türkmenistanyň kanunçylygyny bozmak bilen ulanmak.
    2. Eger wekillere we/ýa-da işgärlere garşy aýratynlykda ýa-da bilelikde dilden ýa-da ýazmaça kemsitmeler edilse.
    3. Eger Omniva, asyl taýdan müşderi tarapyndan talap edilýän, bellenilen hyzmat standartlaryna laýyk gelmeýän hyzmaty berip bilmese.
33. Agza Omniva tarapyndan ýa-da hemaýatkärler bilen bilelikde guralýan arzanladyşlar we çäreler barada Omniva tarapyndan gözegçilik edilýän we/ýa-da döredilýän maglumatlary elektron poçta arkaly almaga razy bolýar.
34. Agza onlaýn-söwda amaly, gutylaryň dolandyrylyşy, ugratmalary yzarlamak we ş.m. bilen bagly soraglaryna jogap almak üçin ýüz tutma arkaly kömek sorap biler. Omniva tarapyndan onlaýn-söwda amaly bilen bagly berilen kömek diňe maglumat beriji häsiýete eýedir we şonuň üçin Omniva hiç hili jogapkärçilik çekmeýär. Agza öz ýüz tutmalary boýunça aşakdaky usullar bilen maglumat alar:
    
    • Saýtdaky ýüz tutmalar arkaly.
    • Telefon stansiýa arkaly.
35. Agza şahsy hasabyny ulanýan şahslar tarapyndan amala aşyrylýan ähli amallar üçin jogapkärçilik çekýär we olary ýatyrmaga razylaşýar.

Maýamide işiň tertibi

36. Halkara ýükleri ýygnamak babatynda, olar kilogramlarda gaýtadan hasaplanylýar. Baha her ýarym kilogram üçin hasaplanylýar. Türkmenistana ibermek üçin halkara daşamanyň bahasy hasaba alnan kartyň hasabynda bolmalydyr, ýogsam eger bu töleg tassyklanmasa, ugratma Maýamidäki ammarlarda galar we Omniva bu tölegiň kabul edilmezligi üçin jogapkärçilik çekmeýär.
37. Omniva zerur diýip hasaplasa, Maýamidäki öz logistika operatory arkaly, agzanyň adyndan Maýamidäki ammarlarda kabul edilen ähli ugratmalary açmaga we barlamaga we hyzmaty etmezlige hukugy bardyr.
38. Goşmaça hyzmatlar üçin goşmaça tölegleri almak üçin ýüz tutma döredip ýa-da müşderilere goldaw bermek hyzmatyndan peýdalanyp soralyp bilner.
39. Çäklendirilen we aýratyn şertli harytlar Omniva arkaly daşalyp bilner. Goşmaça maglumat üçin Omniva möhüm maglumatlar boýunça maslahatlaşmak üçin aşakdaky sahypany döretdi. Omniva-nyň Maýamidäki ammaryna gelip gowşan bu görnüşli islendik harytlar, agza tarapyndan berilen görkezmelere laýyklykda, işlenilip taýýarlanylar (goşmaça töleg esasynda).
40. Öndüriji we bellenilen her bir ýurduň kanunçylygy bilen kadalaşdyrylýan gadagan edilen we bikanun harytlar Omniva arkaly iberilip bilinmez. Omniva-nyň Maýamidäki ammaryna gelip gowşan bu görnüşli islendik harytlar, agzanyň Omniva ýüz tutmagörnüşinde beren görkezmelerine laýyklykda, işlenilip taýýarlanylar (goşmaça töleg esasynda). 
41. Üpjün ediji haryda hasap-faktura goşan ýagdaýynda, ýöne agza satyn alyş hasap-fakturasy bilen degişli ÖŇÜNDEN HABAR BERIŞI etmedik bolsa, Omniva üpjün ediji tarapyndan berilen hasap-faktura boýunça importy amala aşyrýar.
42. Müşderi aşakdaky görnüşi doldurmak bilen Amerikan Eltip Bermek Poçta Hyzmatynyň (USPS) şertlerini kabul edýär: “Agzanyň ýa-da Omniva-nyň (firma) poçtamyzyň aşakda ady görkezilen wekile eltip berilmegi bilen baglylykda, alyjy we wekil razy bolýarlar: (1) alyjy ýa-da wekil wekillik gatnaşyklary bes edilenden soň Türkmenistanyň poçta operatoryna salgysyny üýtgetmek üçin ýüz tutmaly däldir; (2) poçtany başga salgy boýunça ugratmak üçin jogapkärçiligi alyjy we wekil çekýär; (3) bu rugsatnama laýyklykda, wekillige eltip berilen ähli poçta gaýtadan poçta boýunça deponirlenende täze poçta ugratmalar bilen öňünden tölegi edilmeli; (4) wekiliň talaby boýunça Poçta hyzmatyna wekilligiň poçtany ugradýan ähli salgylaryny bermelidir; we (5) eger bu görnüşde talap edilýän islendik maglumat üýtgese ýa-da könelse, alyjy(lar) täzeden seredilen ýüz tutmany täjirçilik poçtany kabul ediji agentligine (CMRA) tabşyrmalydyrlar.

Türkmenistanda işiň tertibi

43. Omniva ugratmalary sortlaýyş merkezinde işlenip taýýarlanylýança olary daşamak boýunça hereketini amala aşyrmaz.
44. Omniva-nyň syýasaty, wagtlaýyn saklanyş ammary tarapyndan kesgitlenilen ammar töleglerini (salgytlar, gümrük taýdan resmileşdirmek) almagy öz içine alýar. Agza bu şerti kabul edýär we harytlar olara eltip berilýänçä, ugratmalaryň ammarda saklamak üçin çykdajylaryny tölemäge borçlydyr.
45. Harytlary gümrük gözegçiliginden geçirmek boýunça zerur bolan ähli hereketler hereket edýän gümrük kanunçylygyna we beýleki degişli kadalaşdyryjy hukuk namalara laýyklykda ýerine ýetirilmelidir.
46. Omniva hyzmaty arkaly berilen hyzmatlar üçin agzanyň kredit ýa-da debit kartyndan alynýan daşama çykdajylary we islendik beýleki tölegler banklar, maliýe guramalar ýa-da kredit ýa-da debit kart üpjün edijileri tarapyndan daşary ýurtda amala aşyrylýan amallar üçin bellenen töleglerden garaşsyzdyr.
47. Hasap-faktura üçin şu birlikler ulanylýar: ABŞ dollary we kilogram.
48. Islendik arzanladyş bilen satyn alnan harytlar üçin, gümrük gullugy diňe salgyt hasaplamak üçin satyn alnan harytlaryň hakyky bahasyny hasaba alýandygy sebäpli, harytlaryň hakyky bahasy gümrük taýdan resmileşdirmek maksatlary üçin esas hökmünde kabul ediler.
49. Omniva tarapyndan ugratmalary eltip bermek hyzmaty milli EMS platformasy arkaly amala aşyrylar, şonuň üçin şeýle logistika görkezilen hyzmatyň düzgünleri we şertleri bilen düzgünleşdirilýär, olar omniva.tm sahypasynda elýeterlidir.

Jogapkärçiligiň bes edilmegi:

50. Agza ýa-da halkara şahsy hasabyň eýesi öz salgysyny islendik bellenilen adama ulanmaga rugsat beren ýagdaýynda, haryt gutynyň eýesiniň salgysyna, ýagny hasaba alnanda görkezilen salga eltilip berilende.
51. Şu ylalaşygyň aşagyndaky agzanyň wirtual goly Omniva hyzmatynyň düzgünleri we şertleri bilen doly razylygy aňladýar we agzanyň harydynyň işlenilip taýýarlanylanda alynýan, daşamak, işläp taýýarlamak, gümrük we beýleki ýygymlar ýaly goşmaça hyzmatlar üçin tölegleri almaga rugsat berýär.
52. Omniva hat-habarlaryň we/ýa-da ugratmalaryň giç gelendigi üçin müşderi tarapyndan jerimeleri ýa-da öwezini dolmalary ýatyrmaga hiç hili sebäp boýunça razy bolmaýar.
53. Şertnamanyň ýatyrylmagy: agza şertnamanyň şertlerini bozan ýagdaýlarynda Omniva hiç hili jogapkärçilik çekmezden özbaşdak şu şertnamany ýatyrmaga hukugy bardyr. Eger agza şu şertnamany ýatyrmaga karara gelse, ol Omniva web-saýtynda ýüz tutma döretmelidir. Ýüz tutma iberilen pursatynda ugratmalar ýolda bolsa, müşderi olary görkezilen ýerde alyp we Omniva bergisini töläp biler.
54. Şu şertnama, Omniva gutynyň iň soňky gezek ulanan seneden başlap, bir ýylyň dowamynda hereket edýär, hem-de awtomatiki usulda bir ýyl uzaldylýar. Omniva şu şertnama özüne amatly islendik usullar arkaly habar bermek bilen, islendik üýtgetmeleri girizmäge hukugy bardyr.
55. Omniva, agza tarapyndan ygtyýar berilen şahslaryň birine haryt eltip berilende haryt zaýalansa ýa-da onuň içindäkiler kem bolsa, jogapkärçilik çekmeýär.
56. Omniva, müşderi tarapyndan berilen aragatnaşyk maglumatlarynyň könelendigi üçin jogapkärçilik çekmeýär, şonuň üçin agza habarnamalary, hasap-fakturalary, eltip bermek ýagdaýyny we harytlaryny işläp taýýarlamak üçin zerur bolan beýleki habarlanamary almak üçin Omniva şahsy hasabyndaky maglumatlary yzygiderli täzelemäge borçlydyr.
57. Omniva, agzanyň gutusyna gelýän her bir ugratma üçin degişli söwda hasap-fakturasy bolmasa, onuň içindäkilerine garamazdan, Maýamidäki ammarlarymyza gelip gowuşýan islendik görnüşli harytlary işläp taýýarlamaz. Hasap-fakturanyň bolmagy, agzanyň harydyň işlenilip taýýarlanylanda saklanmaz we kynçylyksyz işlenilip taýýarlanylar ýaly hökmany talapdyr.
58. Täjirçilik awiakompaniýalarynyň uçuşlary barada kanunçylyk tarapyndan çäklendirilen we HAZMAT ýörite ýük reýsi (HAZMAT Special Cargo Flight) hyzmaty arkaly işlenilip taýýarlanylmaly harytlaryň gijikdirilmegi ýa-da gijä galyp gelip gowuşmagy üçin Omniva jogapkärçilik çekmeýär.
59. Omniva poçta ugratmalaryň Maýamidäki ammarlarymyza garyşan, zeper ýeten ýa-da içindäkileriň ýetmezçilik edýän görnüşinde gelip gowuşmagy üçin hiç hili jogapkärçilik çekmeýär; şoňa görä-de, ugratmanyň ýagdaýy baradaky nägilelikleri we şikaýatlary göni üpjün edijiniň özüne ugratmak maksada laýyk bolar.
60. Omniva poçta ugratmalar we harytlar üçin 5 (bäş) aý, resminamalar, kataloglar hem-de žurnallar üçin 1 (bir) aý saklanyş möhleti geçenden soň, şol harytlary özüne amatly hasaplaýan islendik usuly bilen ýok etmek ýa-da olara ygtyýar etmek hukugyny özünde galdyrýar.
61. Dürli döwlet edaralarynyň barlag talaplary sebäpli, harytlary gümrük taýdan resmileşdirmek üçin haýsydyr bir rugsatnamany ýa-da ýörite tertibi talap edýän poçta ugratmalaryň bellenen möhletlerde eltilmezligi üçin Omniva jogapkärçilik çekmeýär.
62. Poçta ugratmalaryň Omniva-nyň Maýamidäki ammarlaryndan ugramagy üçin zerur bolan degişli maglumatlar we talaplar ýerine ýetirilmedik ýagdaýynda, poçta ugratmalaryň Türkmenistana daşalmagyndaky gijikmeler üçin Omniva jogapkärçilik çekmeýär.
63. Görkezilen salgylaryň ýetersiz ýa-da nädogry bolmagy, alyjynyň ýerinde tapylmazlygy, poçta ugratmanyň kabul etmekden ýüz döndürilmegi ýa-da harytlary eltip bermegi mümkin däl edýän islendik başga bir ýagdaýyň netijesinde ýüze çykjak salga eltip bermek hyzmatyndaky gijikmeler üçin Omniva jogapkärçilik çekmeýär.
64. Omniva 30 (otuz) senenama gününiň dowamynda alynmadyk islendik poçta ugratmany talap edilmedik poçta ugratmalaryň saklanyş bölümine geçirmek hukugyny özünde galdyrýar.
65. Üpjün edijiler tarapyndan poçta ugratmalaryň Maýamidäki ammara bölekleýin ugradylan ýagdaýlary üçin Omniva jogapkärçilik çekmeýär; şoňa görä-de, müşderi degişli poçta ugratma Maýami şäherine gelip gowuşmazdan ozal ulgamda ýüz tutma döretmek arkaly bu barada öňünden habar bermelidir.

Agzanyň razylygy:

ŞAHSY MAGLUMATLARY ÝYGNAMAK, IŞLEMEK WE ULANMAK BILEN BAGLY HABAR BERILEN RAZYLYK

Omniva kompaniýasy, şahsyýetiň şahsy maglumatlarynyň işlenilip taýýarlanylmagyndan goramak hakyndaky Kanuna laýyklykda şulary mälim edýär: Omniva öz müşderileri barada hakyky we ýeterlik maglumatlara eýe bolmak, şeýle hem satyn alyş amallaryny amala aşyrýan şahsyýetleri anyklamak maksady bilen, ýörite maglumatlar binýadyny (onuň çäginde elýeterliligi çäklendirilen we çäklendirilmedik şahsy maglumatlar hasaba alynýar) ýöredýär. Kanunçylyga laýyklykda, şahsy maglumatlary işlemek diýlip - awtomatlaşdyrylan ýa-da adaty usullar arkaly amala aşyrylýan we şahsy maglumatlara ulanylýan islendik amal ýa-da amallaryň jemi düşünilýär. Olara hususan-da: ýygnamak, hasaba almak, ulgama salmak, gorap saklamak, üýtgetmek, maglumatlary saýlap almak, tanyşmak, ulanmak, geçirmek arkaly habar bermek, ýaýratmak, paýlamak ýa-da olara elýeterliligi ýeňilleşdirýän islendik başga bir görnüş, deňeşdirmek ýa-da özara baglanyşdyrmak, şeýle hem olary petiklemek, aýyrmak (öçürmek) ýa-da ýok etmek ýaly amallar degişlidir. Şahsy maglumatlar diňe Kompaniýanyň işewürlik strategiýasyna we maksatlaryna laýyk gelýän hyzmatlar hem-de önümler üçin ulanylýar. Şahsy maglumatlar binýadyndan diňe degişli tertipde işe alnan we ygtyýarlandyrylan, kanunlar hem-de düzgünnamalar tarapyndan talap edilýän howpsuzlyk gözegçiligini doly berjaý edýän Omniva işgärleri peýdalanyp bilerler. Şahsy maglumatlar diňe içerki ulanyş üçin niýetlenendir. Onuň maksady Kompaniýa tarapyndan hödürlenilýän hyzmatlaryň ýa-da önümleriň netijeliligini ýokarlandyrmakdan we kämilleşdirmekden, şunlukda ulanyjylara olardan doly we talaba laýyk peýdalanmagy kepillendirmekden ybaratdyr. Omniva özüniň baş edarasynda müşderileriniň maglumatlar bazasynyň döredilmegine we goralyp saklanmagyna kepil geçýär. Bu maglumatlar binýady degişli düzgünnamalarda bellenen talaplara laýyklykda goralýar we howpsuzlygy üpjün edilýär. Omniva kompaniýasynyň müşderisi hökmünde, agzanyň Kanuna laýyklykda öz şahsy maglumatlaryna elýeterlilik gazanmaga, olara düzediş girizmäge ýa-da olary doly öçürmäge hukugy bardyr.

66. Agza bu şertnamanyň mazmunyny okadym, tanyşdym we kabul edýärin we ýokarda beýan edilenlerden ugur alyp, ähli şertlerini we düzgünlerini kabul edýärin.
67. Agza şahsy maglumatlary goramak baradaky Kanunyň düzgünlerine laýyklykda, Kompaniýanyň içerki maksatlary üçin we görkezilen kanunda bellenen gizlinlik syýasatyna laýyklykda, şahsy we/ýa-da gizlin maglumatlaryny zerurlyga görä işlenilip taýýarlanylmagy üçin Omniva açyk, meýletin we öz erki bilen razylygyny berýär.
68. Agza Omniva öz hyzmatlarynyň adaty işlemegi üçin, harytlar, önümler, hyzmatlar, mahabat arzanladyşlar, täzelikler, habarlar, sarp edijileriň habarlanamalary ýa-da gijä galan töleg barada islendik elýeterli aragatnaşyk serişdelerini ulanyp göni hödürlär ýaly we/ýa-da agza maglumat iberer ýaly, häzirki wagty we gelejege seljermäge, şahsy maglumatlarymy saklamaga, görmäge, täzelemäge we barlamaga ygtyýar berýär.
69. Agza Omniva şahsy maglumatlary işläp taýýarlamak syýasatyna laýyklykda, öz şahsy maglumatlaryny işläp taýýarlamaga razylyk berýär we şonuň üçin omniva.tm salgysynda elýeterli bolan gizlinlik barada habarnama we ýokarda agzalan syýasat bilen tanyşmaga borçlanýar.
70. Şeýle hem, maglumatlaryň eýesi hökmünde şahsy maglumatlary bilmek, täzelemek, düzetmek we aýyrmak hukugymdan islendik wagt peýdalanyp biler, şeýle hem şahsy maglumatlary işläp taýýarlamak üçin berilen razylygy yzyna almak hukugyny ulanyp biler. Agza bu hukuklarymy döwlet hyzmatlary üçin poçta tarapyndan berilen ugurlar arkaly we omniva.tm saýtynda elýeterli Omniva-nyň şahsy maglumatlary işläp taýýarlamak syýasatyny berjaý etmek bilen ulanyp biler.

Aýratyn amallar:

Omniva Baş gümrük müdirligi tarapyndan saklanýan ýa-da gümrük gözegçiliginden çykarylmagy üçin dürli döwlet edaralaryndan ýörite rugsatnama talap edýän poçta ugratmalary resmileşdirmek we çykarmak amallaryny ýerine ýetirýär.
Omniva bu amalyň bahasy barada müşderä elektron poçta arkaly habar berer, şeýle hem aşakdakylary sorar:
Agza asyl nusgada gol çekilen fiziki görnüşde aşakdaky resminamalary bermeli:

• Arka tarapynda gol çekilen hasap-faktura (dükan tarapyndan berilen/Satyn alyş sargytlary ýa-da PayPal arkaly tölegler bu ýagdaýda kabul edilmeýär, goşulan görnüşde ulanmaly we birmeňzeş sargyt belgini galdyrmaly) kabul edilen bolsa.
• Iberilen resminamalary dolduryň (gümrük edarasynyň, Saglygy goraýyş ministrliginiň we bergidaryň haty), diňe biri üçin rugsatnama talap edilse, resminamada hasap-fakturadaky ähli bentleri görkeziň, eger olar 5 bolsa, 5 bendi hem görkeziň.
• Önümiň tehniki maglumat sahypasyny dolduryň.
• Hereket edýän şahsyýeti tassyklaýan resminamanyň iki tarapynyň nusgasy.
• Gol çekilen asyl resminamalar yzarlaýyş belgisi bilen bukjada iberilmelidir (goşmaça töleg alynmaýar).
• Eger resminama sanly gol bilen gol çekilen bolsa (bank tarapyndan ygtyýarlyk berilen), ony elektron poçta arkaly iberilen habarnama jogap hökmünde PDF formatynda sanly gol bilen iberip biler.
71. Eger agzanyň ugratmasynda dermanlar, iýmit goşundylary ýa-da witaminler bar bolsa, agza ygtyýarly hünärmen tarapyndan berilen, önümiň mukdaryny we dermanyň adyny görkezýän derman buýrugyny görkezmeli.
72. Eger ugratmada ulanylan noutbuk, mobil telefon ýa-da planşet bar bolsa, onda üpjün edijiniň web-saýtyndan alnan, harydyň tehniki häsiýetleri bolmalydyr, bu resminama arka tarapyndan gol çekilen bolmalydyr. Import ediljek enjamyň (hususy ýa-da täjirçilik) ulanylyş maksadyny we onuň iş ýagdaýyny görkezýän kepilnama hökmünde ýüz tutma berilmelidir. Eger ol satmak üçin niýetlenen bolsa, degişli kadalaşdyryjy edaralarda kadalaşdyryjy talaplaryň berjaý edilendigi hökmünde öňünden hasaba alnan bolmalydyr. (Gyzyklanýan tarap zaýalanan ýa-da işlemeýän enjamyň getirilmegine rugsat berilmeýändigini anyklamalydyr).
73. Müşderi harydyň goýberilmegi, gümrük taýdan resmileşdirmek bilen bagly salgytlaryň tölenmegi, ammarda saklanmagy we harydy çykarmak amaly bilen bagly beýleki ähli çykdajylar üçin jogapkärçilik çekýär.
74. Müşderi aýratyn rugsatnamalary we aýratyn işlenilip taýýarlanylmagyny talap edýän ýa-da asla getirilmegi gadagan önümleriň barlanylmagy we tanyşylmagy üçin jogapkärçilik çeker. Bu maksat bilen olar “Çäklendirilen önümler”  bölüminde elýeterli edilýär.

Ugratmany çykarmagyň tertibi:

75. Agza öňünden habarnama iberýär we olary Omniva-nyň web-saýtyna ýükleýär ýa-da Omniva-nyň topary bilen habarlaşýar.
76. Elektron görnüşde barlag geçirilenden soň, Omniva ähli resminamalary ýygnap, ertesi işläp taýýarlamak üçin gümrük edarasyna iberýär.
77. Gümrük işgärleri 1-5 iş güniniň dowamynda seretmäge hukugy bar.
78. Gümrük edarasynda amal tamamlanandan soň, ugratma paýlanylmagy üçin Omniva-nyň düzüm birliklerine geler.
79. Ol işlenilip taýýarlanylýar we ahyrky bellenilen ýerine iberilýär.

Aýry-aýry proseduralaryň takmynan bahasy

80. Agza indiwidual amal bilen bagly tölegleriň Baş gümrük müdirligi tarapyndan soralýan rugsatnamanyň görnüşine baglylykda üýtgäp biljekdigini göz öňünde tutmalydyr.
81. Şahsy gümrük dellalçynyň bahasy, ugratmanyň CIF görnüşindäki yglan edilen bahasyna baglylykda üýtgeýär.

Ammar: nyrhlar

Agram	AMOUNT
0-10 kilo	$ 9.20
10.1-40 kilo	$ 18.41
40.01-den 60 kilo	$ 36.80
60.01-den 70 kilo	$ 50
70.01 kilodan gowrak	Umumy ýük nyrhy ulanylýar
* Satuw salgydyny öz içine almaýar

82. 15 gün geçenden soň, töleg 55 ABŞ dollary bolar (180 güne çenli), şol möhletden geçilse bolsa goşmaça töleg alynar.
    
    CIF üçin ýörite nyrh
    

    Saklama	CIF bahasy we salgytlar esasynda aýda her müň ABŞ dollaryna 0,02 ABŞ dollary. (CIF × walýuta nyrhy + salgytlar we ýeňillikler) × 0,000000667 × walýuta nyrhy × günler
    Işläp taýýarlama	Kilogram üçin 0,02 dollar
    	Walýuta hümmeti boýunça kilogram üçin 0,02 dollar
    Ätiýaçlandyrma	CIF we salgytlar üçin aýda müň ABŞ dollary üçin 0,008 dollar
    	(CIF × walýuta nyrhy + salgytlar + salgytdan boşatmak) × 0,000000267 × walýuta nyrhy × günler

83. Eger harydyň CIF bahasy 1000 ABŞ dollaryndan geçse, çapar hyzmaty üçin ýörite CIF baha tarifi (ulgamy) ulanylar.
84. Ammarda saklamagyň möhleti poçta ugratmanyň gümrük taýdan işlenilmegi üçin alnan gününden başlanýar we poçta ugratma gümrükden boşadylan güni tamamlanýar.
85. Saklamak üçin töleg Döwlet gümrük gullugy tarapyndan kesgitlenilýär, şonuň üçin Omniva bu nyrhlaryň üýtgemegi üçin jogapkärçilik çekmeýär.

Jogapkärçiligiň bes edilmegi:

86. Gümrük taýdan resmileşdiriş amaly harydy gümrük taýdan resmileşdirmek üçin rugsatnamany soraýan döwlet edarasynyň tassyklamagyna bagly, şonuň üçin Omniva tassyklanmadyk rugsatnamalar ýa-da döwlet edaralary tarapyndan goşmaça resminamalaryň soralmagy üçin jogapkärçilik çekmeýär.
87. Agza resminamalaryň dogry we degişli möhletlerde berilmegi üçin jogapkärdir, çünki ammarda saklanyş möhleti ugratma gümrük edarasyna gelip gowşan gününden başlap hasaplanyp başlaýar.
88. Ammarda saklamak üçin tölegi maliýe ammary tarapyndan bellenilýär, şonuň üçin Omniva bu nyrhlaryň üýtgemeleri üçin jogapkärçilik çekmeýär.
89. Omniva gümrük gözegçiliginden geçýän ugratmalary bölüp bilmeýär, şonuň üçin harytlar şonuň ýaly işlenilip taýýarlanylmagy talap edilmeýän beýleki harytlar bilen garyşýan bolsa, olar alnyp bilinmez.
90. Omniva indiwidual işläp taýýarlamak amalynyň dowamlylygy üçin jogapkärçilik çekmeýär, sebäbi Omniva rugsatnamalary resmileşdirýän döwlet edaralarynyň tassyklamagyna baglydyr.

Täjirçilik hasap-fakturasy bolmadyk poçta ugratmalary:

91. Poçta ugratma Maýamidäki ammara gelip gowşan pursatyndan başlap 8 (sekiz) senenama güni geçenden soň hem-de müşderilere täjirçilik hasap fakturasynyň ýoklugy barada bildiriş ugradylanyndan soň, hyzmatlaryň gijikdirilmeginiň öňüni almak maksady bilen, ugratma boýunça 1,50 ABŞ dollary möçberinde töleg çykarylar.
92. Omniva-nyň Maýamidäki amal ediş merkezimizde barlag geçirilýän pursatynda öňünden habar berilmedik we harydyň bahasyny tassyklaýan degişli resminamasy bolmadyk islendik haryt üçin özbaşdak bazar bahasyny kesgitlemek hukugyny özünde galdyrýar.
93. Eger müşderi tarapyndan yglan edilen baha harydyň bazar bahasyndan pes bolup, bu ýagdaý ýerli gümrük inspektory tarapyndan haryt bahasynyň düzedilmegine getirse, Omniva şol düzediş tapawudynyň bahasyny we müşderiniň harydy nädogry deklarirlemegi netijesinde ýüze çykan islendik jerime möçberini müşderiniň özüne bergi hökmünde ýazyp biler. Şeýle ýagdaýlarda, yglan edilen baha boýunça şikaýatlar ýa-da nägilelikler kabul edilmeýär, sebäbi alyjy harydyň degişli tertipde işlenilmegi üçin zerur bolan maglumatlary özi üpjün etmändir.